訪問サポートサービス

持ち込み修理、訪問サービスは予約制となっております。
詳しくはメールなどでお問い合わせ下さい。
 お客様へエンジニアを派遣しトラブルの解消、またそれに必要な作業を行います。
 5,000円の出張料金には、診断、見積もり料金を含んでおります。

 訪問作業範囲は 大阪市、吹田市、豊中市、箕面市、尼崎市です。
 これ以外の地域の場合は、別途交通費等が必要な場合があります。
 時間帯は午前9時より午後9時までで、これ以外の時間帯は、別途時間外作業料金が必要です。

 診断の結果、パソコンの持ち帰り修理が必要な場合は出張料金は必要ありません。
 講師やコンサルタント派遣の場合は出張料金+3,000円/1時間の料金となります。
 なおシステム開発の見積もりや、ご相談の場合でしたら出張料金は一切不要です。
 宅配便による修理、復旧等の受付も大歓迎です。


作業項目 作業内容   料 金
出張料金 お客様方への訪問サービス(要予約)
24時間 訪問対応 要予約  早朝・深夜、遠隔地は別途見積り。

(30分以内の診断・復旧作業を含む。)
  \ 5,000
修理の配送代行(往復) メーカーサービスセンター、又は当サービスセンタへの配送を代行します。
宅配便による配送も可能です、その場合送料の実費のみです。
往復 \ 4,000
       
パソコン初期設定 初めてのパソコンを立ち上げ、動作環境のチェックと設定を行います。 1台 \ 2,000
プリンター設定 お買い上げ頂いたプリンターを、すぐに使える様にドライバーの設定を行います。 1台 \ 2,000
スキャナー設定 お買い上げ頂いたスキャナーを、すぐに使える様にドライバーの設定を行います。 1台 \ 2,000
システムのリカバリー コンピュータのOS等を入れ直し初期状態にします。 原則は持ち帰り作業です。 1台 \ 5,000より
インターネット接続設定 インターネットが出来る様にセットアップを行います。 1台 \ 3,000より
ルーター設定 ブロードバンドルーターによる接続設定を行います 1台 \ 3,000
無線LAN設定 無線LANによるネット接続設定を行います 1台 \ 3,000
       
ソフトインストール お買い上げ頂いたソフトをパソコンにインストールし、使える状態にします。 1本 \ 2,000
  (一部業務用、オリジナルソフトのインストールは致しません。)    

修理期間は内容、症状によって変わってまいりますが、入手困難な部品を必要としない場合は1日〜1週間程度とお考え下さい。
※HDDのデータ復旧の場合、症状の状態によっては2週間程度を要することもあります。


 訪問サービスを除いて、原則として、作業料金は成功報酬で頂くことになっております。
 ※コンピューターの現状診断、改造同意書が必要な場合がございます。
 ★サービスセンターへの持ち帰り作業となります。  持ち帰り作業が発生した場合、出張料金は頂きません。


 情報保持の関係上、持ち帰り作業が認められないような場合はご相談下さい。
 復旧機材を持ち込むこ事により、現場作業も可能です。


お問い合わせはこちらまで。